Ich löse betriebliche Konflikte, bevor sie teuer werden!

.

Marcus Flachowsky | Berater für betriebliche Konfliktlösung | Raum Zwickau.

Ich greife ein, bevor: Mitarbeiter gehen, Kunden abspringen und Führung überlastet.

 

_________________________________________________________________________________________________

 

Wenn in Ihrem Betrieb eines dieser Probleme auftritt, wird es teuer:

1. Hohe Mitarbeiterfluktuation

Kündigungen entstehen selten plötzlich.

Sie sind fast immer das Resultat einer längeren Phase ungelöster Spannungen und stiller innerer Distanz. Das kostet Monate an Produktivität, bindet Ressourcen und destabilisiert das gesamte Team

2. Führung greift nicht

Wenn schwierige Gespräche vermieden werden, Anweisungen zu ungenau sind und Feedback wirkungslos bleibt, entstehen Missverständnisse. Aufgaben bleiben liegen oder werden doppelt erledigt, Probleme werden nicht angesprochen, Zeitpläne nicht eingehalten. Das wird schnell teuer.

Am Ende muss die Geschäftsleitung wieder selbst eingreifen - auf Kosten von Zeit und Gesundheit.

3. Kunden springen ab

Aufträge scheitern selten am Preis, sondern am Gespräch. Missverständnisse, ein schlechter Umgang mit Beschwerden und Anfragen oder ein falscher Ton zerstören Vertrauen schneller, als jede Nachbesserung es retten kann.

Gerade regional ist der Reputationsschaden schnell größer als der verlorene Auftrag.

_____________________________________________________________

 

 

_____________________________________________________________

 

 

Was ich tue

Ich greife ein, wenn Konflikte im Betrieb Stabilität, Zeit und Geld kosten.

Ich helfe dabei, den Ist - und Soll-Zustand in Ihrer aktuellen Situation sauber zu trennen, notwendige nächste Schritte festzulegen und umzusetzen.

Ich vermittle in schwierigen Gesprächen, unterstütze Führung und sorge dafür, dass Zusammenarbeitet wieder verlässlich funktioniert.

Ziel ist es, Ihr konkretes Problem zu lösen: Mitarbeiter zu halten, Kundenbeziehungen zu stabilisieren und Eskalationen zu vermeiden,

bevor Auftragsverluste und Kündigungen teuer werden.

 

_________________________________________________________________________________________________

 

So arbeite ich

Akute Konfliktintervention
Wenn Mitarbeiter-Kündigungen im Raum stehen,
Kundenbeziehungen zu kippen drohen
oder Führung festhängt,
kläre ich die Situation strukturiert:
Ich spreche vor Ort mit allen Konfliktparteien, arbeite die jeweiligen Ziele und konfliktpunkte heraus und
moderiere eine tragfähige Einigung.
Auf Wunsch definieren wir anschließend konkrete Schritte, um ähnlichen Situation künftig effektiv vorzubeugen.
Betrieblicher Konflikt-Check
Ich prüfe vor Ort in Ihrem Unternehmen,
wo Zusammenarbeit durch kommunikative Reibung stockt
und unnötige Kosten erzeugt.
Wir identifizieren zentrale Engpässe und legen Maßnahmen fest,
die konkret und im Tagesgeschäft umsetzbar sind.
Sie erhalten:
stabilere Zusammenarbeit, höhere Mitarbeiterzufriedenheit und eine spürbar optimierte Produktivität.

Am Anfang steht immer eine Analyse Ihrer Situation, um konkrete Maßnahmen festzulegen, die zu Ihrem Fall passen und das Problem nachhaltig entschärfen.

 

_________________________________________________________________________________________________

 

 

_________________________________________________________________________________________________